Rückgabe & Widerrufsrecht

Du hast das Recht, deine Bestellung innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Ablauf der Rückgabe

Wenn du einen Artikel zurücksenden möchtest, kontaktiere uns bitte vorab per
E-Mail oder über unser Kontaktformular.

Nach deiner Anfrage erhältst du von uns:

• weitere Informationen zum Rückgabeprozess

• sowie ein Rücksendeetikett, mit dem du die Ware an uns zurücksenden kannst

Bitte sende keine Ware ohne vorherige Kontaktaufnahme zurück.

Voraussetzungen für eine Rückgabe

• Die Artikel müssen unbenutzt und im Originalzustand sein

• Alle Bestandteile des Produkts müssen vollständig zurückgesendet werden

• Die Rücksendung muss innerhalb der Widerrufsfrist erfolgen

Rückerstattung

Sobald deine Rücksendung bei uns eingegangen und geprüft wurde, erstatten wir dir den Kaufbetrag über dieselbe Zahlungsmethode, die du bei der Bestellung verwendet hast.

Die Rückerstattung erfolgt in der Regel innerhalb weniger Werktage nach Eingang der Retoure.

Kontakt

Bei Fragen zum Rückgaberecht oder zur Rücksendung erreichst du uns jederzeit über:

• unser Kontaktformular

• oder per E-Mail: lofalimited@gmail.com